Kargoya Verme Süresi Dolarsa Ne Olur?
Satıcı, ürünü sipariş detayında belirtilen süre içinde kargoya vermelidir. Bu süre içinde gönderim yapılmazsa sipariş gecikmiş olarak değerlendirilebilir.
Kargoya verme süresi dolduğunda:
Satıcıya gönderim hatırlatması yapılabilir.
Sipariş için tanınan ek süre varsa bu süre başlatılabilir.
Gönderim yine yapılmazsa sipariş iptal edilebilir.
Alıcının ödediği tutar için iade süreci başlatılır.
Oluşturulmuş ancak kullanılmamış kargo kodu veya etiketi iptal edilebilir.
Sipariş iptal edilene kadar ödeme doğrudan satıcıya aktarılmaz. İade başlatıldığında tutarın karta yansıma süresi bankaya göre değişebilir.
Satıcı gecikme yaşayacaksa süre dolmadan önce alıcıyla Hupgo mesajlaşma alanından iletişime geçmelidir. Ancak tarafların mesajlaşarak anlaşması, sistemdeki gönderim süresini otomatik olarak uzatmayabilir.
Siparişin güncel durumunu İlanlarım > Aldıklarım > Sipariş Detayı veya satıcı tarafında İlanlarım > Sattıklarım > Sipariş Detayı bölümünden takip edebilirsiniz.
Kargoya Verme Süresi Dolarsa Ne Olur?
Geri bildirim bırakmak için lütfen giriş yapın.