Teslimatı Nasıl Onaylarım?
Ürün size teslim edildikten sonra öncelikle paketi ve ürünü dikkatlice kontrol edin. Ürünün ilan açıklamasına uygun, eksiksiz ve hasarsız olduğundan emin olun.
Teslimatı onaylamak için İlanlarım > Aldıklarım > Sipariş Detayı bölümüne girin ve Teslimatı Onayla seçeneğine dokunun.
Onay vermeden önce şunları kontrol edin:
Ürün ilandaki ürünle aynı mı?
Açıklanan özelliklere ve duruma uygun mu?
Eksik parça veya aksesuar var mı?
Üründe hasar, kusur veya sahtecilik şüphesi var mı?
Herhangi bir sorun varsa teslimatı onaylamayın. Sipariş detayındaki Sorun Bildir veya uygun olması hâlinde İade Talebi Oluştur seçeneğini kullanın.
Teslimatı onayladığınızda alışverişin sorunsuz tamamlandığını kabul etmiş olursunuz ve ödeme, sistem kurallarına göre satıcının kullanılabilir bakiyesine aktarılabilir.
Belirlenen kontrol süresi içinde işlem yapılmazsa sipariş otomatik olarak tamamlanabilir. Bu nedenle ürünü teslim aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede kontrol etmeniz önemlidir.