Kargo ve Teslimat

Kargo Teklifi Nasıl Alınır?

Kargo teklifi, satış tamamlandıktan sonra satıcı tarafından sipariş detayından alınır.

Teklif almak için İlanlarım > Sattıklarım > Sipariş Detayı > Kargo bölümüne girin.

Ardından şu adımları izleyin:

Gönderici adresinizi seçin.
Paketin ağırlığını girin.
En, boy ve yükseklik ölçülerini santimetre olarak yazın.
Paket bilgilerinin doğru olduğundan emin olun.
Kargo Tekliflerini Getir butonuna dokunun.

Sistem, girdiğiniz paket bilgilerine göre uygun kargo seçeneklerini ve tahmini taşıma ücretlerini gösterir.

Tekliflerde genellikle şu bilgiler yer alır:

Kargo firması
Toplam kargo bedeli
Alıcının ödediği kargo tutarı
Satıcının kazancından düşülecek tutar
Satıcının tahmini net kazancı

Size uygun teklifi seçtikten sonra bilgileri tekrar kontrol ederek Kargo Kodunu Oluştur seçeneğini kullanabilirsiniz.

Gösterilen tutar, girilen ağırlık ve ölçülere göre hesaplanır. Paket kargo firması tarafından yeniden ölçüldüğünde desi veya ağırlık farkı oluşursa nihai kargo ücreti değişebilir.

Teklif alınamıyorsa gönderici adresinizi, paket ölçülerini ve ağırlık bilgilerini kontrol edin. Paket sistemde izin verilen ölçü veya ağırlık sınırlarını aşıyorsa anlaşmalı kargo teklifi gösterilmeyebilir.

Kargo Firması Nasıl Seçilir?

Kargo firması, paket bilgilerinize göre sunulan teklifler arasından seçilir.

Bunun için İlanlarım > Sattıklarım > Sipariş Detayı > Kargo bölümüne girin. Gönderici adresinizi seçip paketin ağırlık, en, boy ve yükseklik bilgilerini girdikten sonra Kargo Tekliflerini Getir butonuna dokunun.

Teklifleri değerlendirirken şu bilgileri kontrol edin:

Toplam kargo bedeli
Alıcının ödediği kargo tutarı
Satıcının kazancından düşülecek tutar
Tahmini net kazanç
Kargo firmasının gönderiyi kabul ettiği ölçü ve ağırlık sınırları
Bulunduğunuz bölgede ilgili firmanın şube veya teslim noktası bulunup bulunmadığı

Size uygun kargo firmasını seçtikten sonra teklif detaylarını tekrar kontrol edin ve Kargo Kodunu Oluştur seçeneğini kullanın.

En düşük fiyatlı teklif her zaman en uygun seçenek olmayabilir. Paketi teslim edeceğiniz şubenin yakınlığı ve gönderim kolaylığı da seçim sırasında dikkate alınmalıdır.

Kargo kodu oluşturulduktan sonra seçilen firma doğrudan değiştirilemeyebilir. Firma değişikliği gerekiyorsa mevcut gönderinin iptal edilmesi ve yeniden teklif alınması gerekebilir.

Paket şubeye teslim edildiğinde yalnızca seçtiğiniz kargo firmasını kullanabilirsiniz. Kargo kodu başka bir firmada geçerli olmaz.

Kargo Kodu Nasıl Oluşturulur?

Kargo kodu, satış tamamlandıktan sonra satıcı tarafından sipariş detayından oluşturulur.

Kargo kodu oluşturmak için İlanlarım > Sattıklarım > Sipariş Detayı > Kargo bölümüne girin.

Ardından şu adımları izleyin:

Gönderici adresinizi seçin veya yeni bir adres ekleyin.
Paketin ağırlık, en, boy ve yükseklik bilgilerini doğru girin.
Kargo Tekliflerini Getir seçeneğine dokunun.
Size uygun kargo firmasını ve teklifini seçin.
Toplam kargo bedelini, alıcının ödediği tutarı ve satıcıdan düşülecek kısmı kontrol edin.
Kargo Kodunu Oluştur butonuna dokunarak işlemi onaylayın.

Kod oluşturulduğunda sipariş detayında kargo kodu, seçilen firma ve varsa takip bilgileri görüntülenir. Paketi hazırlayarak belirtilen süre içinde seçtiğiniz kargo firmasının şubesine teslim edin.

Kargo kodu yalnızca seçilen firma ve ilgili sipariş için geçerlidir. Farklı bir kargo firmasında veya başka bir gönderide kullanılamaz.

Paket bilgilerini yanlış girmeniz hâlinde kargo firması tarafından ölçüm farkı uygulanabilir ve nihai ücret değişebilir. Bu nedenle ölçü ve ağırlık bilgilerini dikkatli girin.

Kargo kodunun oluşturulması, paketin kargoya teslim edildiği anlamına gelmez. Gönderim sürecinin başlaması için paketin şubede teslim alınması ve sisteme okutulması gerekir.

Kargo Kodunu Nerede Kullanabilirim?

Kargo kodunu, gönderi için seçtiğiniz anlaşmalı kargo firmasının şubesinde kullanabilirsiniz.

Paketi hazırladıktan sonra İlanlarım > Sattıklarım > Sipariş Detayı > Kargo bölümünde yer alan kargo kodunu görevliye gösterin. Görevli, kodu kullanarak gönderi bilgilerine ulaşır ve paketi sistem üzerinden teslim alır.

Kargo kodunu kullanırken:

Paketi seçtiğiniz kargo firmasının şubesine götürün.
Kodun doğru siparişe ait olduğunu kontrol edin.
Telefonunuzdan kodu gösterin veya görevliye kodu söyleyin.
Paket teslim alındığında gönderinin sistemde işlendiğini doğrulayın.
Size verilen gönderi belgesini veya teslim fişini saklayın.

Kod yalnızca seçilen kargo firmasında ve ilgili gönderi için geçerlidir. Farklı bir kargo firmasında kullanılamaz.

Bazı gönderilerde kargo etiketi de oluşturulabilir. Etiket varsa pakete yapıştırabilirsiniz; yalnızca kod oluşturulduysa şube görevlisi gerekli etiketi hazırlayabilir. Bu uygulama kargo firmasına ve şubeye göre değişebilir.

Kargo kodunun oluşturulması, paketin teslim edildiği anlamına gelmez. Gönderimin başlaması için paketin kargo firmasına verilmesi ve şubede okutulması gerekir.

Kod geçersiz görünüyorsa, süresi dolmuşsa veya şubede kullanılamıyorsa sipariş detayındaki kargo bilgilerini kontrol edin ve sipariş numarasıyla Hupgo destek ekibine başvurun.

Kargo Etiketi Nasıl Yazdırılır?

Kargo etiketi, gönderi için kargo kodu oluşturulduktan sonra hazırlanır. Etiketi İlanlarım > Sattıklarım > Sipariş Detayı > Kargo bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

Etiketi yazdırmak için:

İlgili siparişin kargo detayını açın.
Kargo Etiketini Görüntüle veya Etiketi İndir seçeneğine dokunun.
Açılan etiketi yazıcıdan çıktı alın.
Etiketi paketin dış yüzeyine düz ve okunaklı şekilde yapıştırın.

Etiketteki barkodun katlanmamasına, bantla kapanmamasına ve zarar görmemesine dikkat edin. Eski kargo etiketleri veya farklı gönderilere ait barkodlar paketin üzerinde kalmamalıdır.

Yazıcınız yoksa, kargo kodunu veya gönderi numarasını ilgili kargo şubesine göstererek etiket oluşturma imkânı olup olmadığını sorabilirsiniz. Bu uygulama kargo firmasına ve şubeye göre değişebilir.

Kargo etiketi oluşturulmuş olsa bile paket henüz kargoya verilmiş sayılmaz. Gönderimin başlaması için paketin seçilen kargo firmasına teslim edilmesi ve sistemde okutulması gerekir.

Etiket açılmıyor veya indirilemiyorsa internet bağlantınızı kontrol edin. Sorun devam ederse sipariş numarasıyla Hupgo destek ekibine başvurun.

Takip Numarası Ne Zaman Oluşur?

Takip numarası, satıcı kargo işlemini başlatıp gönderi kaydını oluşturduğunda veya paket kargo firması tarafından sisteme alındığında oluşur.

Kargo kodu oluşturulmuş olsa bile takip numarası hemen görünmeyebilir. Bazı kargo firmalarında takip numarası gönderi oluşturulurken, bazılarında ise paket şubeye teslim edilip ilk kez okutulduktan sonra aktifleşir.

Takip bilgisinin oluşma süreci genel olarak şöyledir:

Satıcı kargo teklifini seçer.
Kargo kodu veya gönderi etiketi oluşturulur.
Paket kargo firmasına teslim edilir.
Gönderi şubede okutulur.
Takip numarası ve kargo hareketleri sisteme yansır.

Takip numarasını İlanlarım > Aldıklarım > Sipariş Detayı bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Satıcı tarafında ise bilgi İlanlarım > Sattıklarım > Sipariş Detayı > Kargo bölümünde yer alır.

Paket kargoya verildiği hâlde takip numarası görünmüyorsa kargo firmasının sisteme işlemesi için kısa bir süre bekleyin. Uzun süre güncellenmezse satıcıyla mesajlaşma alanından iletişime geçin veya sipariş numarasıyla Hupgo destek ekibine başvurun.

Yalnızca kargo kodunun oluşturulması, paketin kargo firmasına teslim edildiği anlamına gelmez.

Gönderici Adresi Nasıl Eklenir?

Kargo ile satış yapabilmek için gönderici adresinizin hesabınızda kayıtlı olması gerekir. Bu adres, kargo kodu oluşturulurken paketin çıkış adresi olarak kullanılır.

Gönderici adresi eklemek için Hesabım > Adreslerim bölümüne girin ve Yeni Adres Ekle seçeneğine dokunun.

Adres formunda şu bilgileri eksiksiz girin:

Ad ve soyad
Telefon numarası
İl ve ilçe
Mahalle
Cadde veya sokak
Bina ve daire numarası
Posta kodu
Varsa adres tarifi

Adresi kaydederken gönderici adresi olarak kullanacağınız bilgilerin doğru ve güncel olduğundan emin olun. Kargo firması gerektiğinde bu adres ve telefon bilgileri üzerinden sizinle iletişime geçebilir.

Birden fazla kayıtlı adresiniz varsa, kargo işlemi sırasında kullanmak istediğiniz gönderici adresini seçebilirsiniz. Sık kullandığınız adresi varsayılan adres olarak belirlemeniz işlemleri kolaylaştırır.

Kargo kodu oluşturulduktan sonra gönderici adresi her zaman değiştirilemeyebilir. Bu nedenle işlemi onaylamadan önce seçilen adresi kontrol edin.

Adresiniz eksik veya hatalıysa kargo teklifi alınamayabilir, kargo kodu oluşturulamayabilir ya da gönderi işlemi gecikebilir.

Teslimat Adresi Nasıl Seçilir?

Ürünü satın alırken ödeme adımında kayıtlı teslimat adresleriniz görüntülenir. Ürünün gönderilmesini istediğiniz adresi seçerek işleme devam edebilirsiniz.

Kayıtlı adresiniz yoksa Yeni Adres Ekle seçeneğini kullanarak ad, soyad, telefon numarası ve açık adres bilgilerinizi girin. İl, ilçe, mahalle ve posta kodu gibi alanları doğru doldurun.

Adres seçerken şu bilgileri kontrol edin:

Alıcının adı ve soyadı
Telefon numarası
İl ve ilçe
Mahalle, cadde ve sokak bilgisi
Bina, daire ve kat numarası
Varsa adres tarifi

Sipariş oluşturulmadan önce seçtiğiniz adresi son kez kontrol edin. Eksik veya yanlış adres bilgileri teslimatın gecikmesine ya da paketin iade edilmesine neden olabilir.

Sipariş oluşturulduktan sonra teslimat adresi her aşamada değiştirilemeyebilir. Satıcı kargo işlemini başlatmadan önce değişiklik seçeneği bulunuyorsa sipariş detayından yeni adres seçebilirsiniz.

Kargo kodu oluşturulduktan veya paket kargo firmasına teslim edildikten sonra adres değişikliği için Hupgo destek ekibi ya da ilgili kargo firmasıyla iletişime geçmeniz gerekebilir.

Kayıtlı adreslerinizi Hesabım > Adreslerim bölümünden ekleyebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz.

Paketi Kaç Gün İçinde Kargoya Vermeliyim?

Paketi, sipariş oluşturulduktan sonra sipariş detayında gösterilen son gönderim tarihine kadar kargo firmasına teslim etmelisiniz.

Gönderim süresi siparişe ve teslimat yöntemine göre değişebileceği için kesin tarihi İlanlarım > Sattıklarım > Sipariş Detayı > Kargo bölümünden kontrol edin.

Paketi hazırladıktan sonra:

Paket ölçülerini ve ağırlığını doğru girin.
Uygun kargo teklifini seçin.
Kargo kodunu oluşturun.
Paketi belirtilen süre içinde seçtiğiniz kargo firmasına teslim edin.
Şubede gönderinin sisteme işlendiğini kontrol edin.

Yalnızca kargo kodu oluşturmak, ürünün kargoya verildiği anlamına gelmez. Gönderimin başlaması için paketin kargo firması tarafından teslim alınması ve okutulması gerekir.

Süre içinde gönderim yapılmazsa sipariş gecikmiş sayılabilir. Satıcıya hatırlatma gönderilebilir ve gönderim yine gerçekleşmezse sipariş iptal edilerek alıcının ödeme iade süreci başlatılabilir.

Gecikme yaşayacağınızı düşünüyorsanız alıcıya Hupgo mesajlaşma alanından bilgi verin. Ancak tarafların mesajlaşarak anlaşması, sipariş detayında gösterilen gönderim süresini otomatik olarak uzatmaz.

Kargoya Verme Süresi Dolarsa Ne Olur?

Satıcı, ürünü sipariş detayında belirtilen süre içinde kargoya vermelidir. Bu süre içinde gönderim yapılmazsa sipariş gecikmiş olarak değerlendirilebilir.

Kargoya verme süresi dolduğunda:

Satıcıya gönderim hatırlatması yapılabilir.
Sipariş için tanınan ek süre varsa bu süre başlatılabilir.
Gönderim yine yapılmazsa sipariş iptal edilebilir.
Alıcının ödediği tutar için iade süreci başlatılır.
Oluşturulmuş ancak kullanılmamış kargo kodu veya etiketi iptal edilebilir.

Sipariş iptal edilene kadar ödeme doğrudan satıcıya aktarılmaz. İade başlatıldığında tutarın karta yansıma süresi bankaya göre değişebilir.

Satıcı gecikme yaşayacaksa süre dolmadan önce alıcıyla Hupgo mesajlaşma alanından iletişime geçmelidir. Ancak tarafların mesajlaşarak anlaşması, sistemdeki gönderim süresini otomatik olarak uzatmayabilir.

Siparişin güncel durumunu İlanlarım > Aldıklarım > Sipariş Detayı veya satıcı tarafında İlanlarım > Sattıklarım > Sipariş Detayı bölümünden takip edebilirsiniz.

Seçtiğim Kargo Firmasını Değiştirebilir miyim?

Kargo firması, kargo kodu oluşturulmadan önce değiştirilebilir.

Bunun için İlanlarım > Sattıklarım > Sipariş Detayı > Kargo bölümüne girerek paket bilgilerini kontrol edin ve yeniden kargo teklifi alın. Ardından gönderim yapmak istediğiniz firmayı seçebilirsiniz.

Kargo kodu veya etiketi oluşturulduktan sonra firma doğrudan değiştirilemeyebilir. Bu durumda önce mevcut kargo gönderisinin iptal edilmesi, ardından yeni firmadan tekrar teklif alınarak yeni bir kargo kodu oluşturulması gerekir.

Paket kargo firmasına teslim edilmiş veya taşıma süreci başlamışsa firma değişikliği yapılamaz. Gönderi mevcut kargo firması üzerinden devam eder.

Kargo firması değiştirildiğinde ücret de değişebilir. Yeni teklifin toplam kargo bedelini, alıcının ödediği tutarı, satıcıdan düşülecek kısmı ve tahmini net kazancı onaylamadan önce kontrol edin

Kargo Gönderisi Nasıl İptal Edilir?

Kargo gönderisi, paket kargo firmasına teslim edilmeden önce iptal edilebilir.

İptal işlemi için İlanlarım > Sattıklarım > Sipariş Detayı bölümüne girin. Sipariş iptale uygunsa Satışı İptal Et veya Kargo Gönderisini İptal Et seçeneğini kullanın.

İptal sırasında bir neden seçmeniz ve gerektiğinde açıklama eklemeniz istenebilir. İşlem onaylandığında:

Oluşturulan kargo kodu veya etiketi iptal edilir.
Sipariş durumu güncellenir.
Alıcıya bildirim gönderilir.
Ödeme alınmışsa ücret iade süreci başlatılır.

Paket kargo firmasına teslim edilmiş veya taşıma süreci başlamışsa gönderi doğrudan iptal edilemeyebilir. Bu durumda kargo firmasıyla taşıma durumu kontrol edilir ve sipariş, iade veya sorun bildirme süreci üzerinden ilerletilir.

Kargo kodunu kullanmadan önce satışı iptal edecekseniz, yalnızca siparişi değil oluşturulmuş kargo gönderisini de sistem üzerinden iptal etmeniz gerekir. Aksi hâlde kullanılmayan gönderi için ücret oluşabilir.

İptal seçeneği görünmüyorsa gönderi iptale uygun aşamayı geçmiş olabilir. Sipariş numarasıyla Hupgo destek ekibine başvurabilirsiniz.

Kargo Ücreti Satıcıdan Nasıl Kesilir?

Satıcının ödeyeceği kargo tutarı, ürün satışından elde edeceği kazançtan düşülür. Satıcının ayrıca kargo ücretini ayrı bir ödeme işlemiyle ödemesi gerekmez.

Paylaşımlı kargoda alıcının ödediği kargo tutarı, toplam taşıma ücretinden düşülür. Kalan tutar satıcının satış kazancına yansıtılır.

Örneğin:

Ürün satış bedeli: 1.000 TL
Toplam kargo ücreti: 150 TL
Alıcının ödediği kargo ücreti: 65 TL
Satıcıdan düşülecek kargo tutarı: 85 TL

Bu durumda satıcının kazancı hesaplanırken 85 TL kargo kesintisi uygulanır. Varsa hizmet bedeli veya diğer kesintiler de ayrıca ödeme özetinde gösterilir.

Satıcı, kargo kodunu oluşturmadan önce sipariş detayında şu bilgileri görebilir:

Toplam kargo bedeli
Alıcının ödediği kargo tutarı
Satıcıdan düşülecek tutar
Tahmini net kazanç

Kargo firması paketi yeniden ölçtüğünde ağırlık veya desi farkı oluşursa nihai kargo ücreti değişebilir. Bu fark, sipariş ve kargo kayıtlarına göre satıcının kazancına yansıtılabilir.

Kargo ücreti ürün bedelinden yüksek veya satıcı kazancını aşacak seviyedeyse kargo işlemi tamamlanamayabilir ya da satıcıdan ek işlem istenebilir. Kesinti detayları İlanlarım > Sattıklarım > Sipariş Detayı > Ödeme bölümünden takip edilebilir.

Paylaşımlı Kargoda Alıcı ve Satıcı Ne Kadar Öder?

Paylaşımlı kargoda alıcı, satın alma sırasında ödeme ekranında gösterilen sabit kargo ücretini öder. Kargo firmasının belirlediği toplam taşıma ücretinin kalan kısmı ise satıcının satış kazancından düşülür.

Hupgo’da alıcının kargo katkısı 65 TL olarak uygulanıyorsa örnek hesaplama şöyledir:

Toplam kargo ücreti: 150 TL
Alıcının ödediği kargo ücreti: 65 TL
Satıcının kazancından düşülecek tutar: 85 TL

Toplam kargo ücreti 65 TL’den düşükse satıcıdan ayrıca kargo kesintisi yapılmaz. Alıcıdan tahsil edilen tutara ilişkin uygulama, ödeme ekranında gösterilen güncel sipariş özetine göre belirlenir.

Kargo ücreti; paketin desisi, ağırlığı, gönderim mesafesi ve kargo firmasına göre değişebilir. Satıcının girdiği paket bilgileriyle hesaplanan teklif tahmini olabilir. Paket kargo firması tarafından yeniden ölçüldüğünde nihai ücrette fark oluşabilir.

Satıcı, kargo kodunu oluşturmadan önce şu bilgileri sipariş detayında görebilir:

Toplam kargo bedeli
Alıcının ödediği kargo tutarı
Satıcının kazancından düşülecek tutar
Satıştan elde edilecek tahmini net kazanç

Alıcı, ödeme tamamlandıktan sonra desi veya ağırlık farkı nedeniyle ek kargo ücreti ödemez. Oluşabilecek fark, sistem kuralları kapsamında satıcının satış kazancına yansıtılabilir.

Kargo Takip Bilgisi Neden Görünmüyor?

Kargo takip bilgisi, satıcı kargo işlemini tamamlayıp gönderiyi kargo firmasına teslim ettikten sonra görüntülenir. Sipariş yeni oluşturulduysa takip numarası henüz oluşmamış olabilir.

Takip bilgisinin görünmemesinin başlıca nedenleri şunlardır:

Satıcı henüz kargo kodu oluşturmamıştır.
Paket kargo firmasına teslim edilmemiştir.
Kargo firması gönderiyi henüz sistemine işlememiştir.
Takip numarasının Hupgo’ya aktarılmasında kısa süreli gecikme yaşanmıştır.
Sipariş elden teslimat yöntemiyle oluşturulmuştur.

Siparişinizin güncel durumunu İlanlarım > Aldıklarım > Sipariş Detayı bölümünden kontrol edebilirsiniz. Kargo kodu oluşturulduğunda veya takip numarası sisteme aktarıldığında bu ekranda gösterilir.

Paket kargoya verildiği hâlde takip bilgisi uzun süre görünmüyorsa önce satıcıyla Hupgo mesajlaşma alanından iletişime geçin. Sorun devam ederse sipariş numarasıyla Hupgo destek ekibine başvurun.

Takip numarası görünse bile kargo hareketlerinin başlaması, paketin şubede okutulmasına bağlı olarak birkaç saat gecikebilir.

Paket Teslim Edildiğinde Ne Yapmalıyım?

Paket size teslim edildiğinde öncelikle dış ambalajı kontrol edin. Ambalajda yırtılma, ezilme, ıslanma veya açılma belirtisi varsa durumu kargo görevlisine bildirin ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenlenmesini isteyin.

Paketi açtıktan sonra ürünü ilan bilgileriyle karşılaştırın:

Ürün ilandaki ürünle aynı mı?
Açıklanan özelliklere ve duruma uygun mu?
Eksik parça veya aksesuar var mı?
Üründe hasar, kırık ya da kusur bulunuyor mu?

Herhangi bir sorun yoksa İlanlarım > Aldıklarım > Sipariş Detayı bölümünden Teslimatı Onayla seçeneğini kullanabilirsiniz.

Ürün yanlış, eksik, hasarlı veya ilan açıklamasına uygun değilse teslimatı onaylamayın. Sipariş detayından Sorun Bildir ya da uygun olması hâlinde İade Talebi Oluştur seçeneğini kullanın.

Sorun bildirirken ürünün, ambalajın ve kargo etiketinin fotoğraflarını eklemeniz inceleme sürecini kolaylaştırır.

Belirlenen kontrol süresi içinde işlem yapılmazsa sipariş otomatik olarak tamamlanabilir. Bu nedenle ürünü teslim aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede kontrol etmeniz önemlidir.

Kargo Kaybolur veya Hasar Görürse Ne Yapılır?

Paketiniz kaybolursa, gecikirse veya hasarlı teslim edilirse öncelikle sipariş detayındaki kargo takip bilgilerini kontrol edin.

Paket hasarlı görünüyorsa mümkünse teslim almadan önce kargo görevlisine durumu bildirin ve hasar tespit tutanağı düzenlenmesini isteyin. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajın ve ürünün fotoğraflarını saklayın.

Ardından Hupgo’da İlanlarım > Aldıklarım > Sipariş Detayı bölümüne girerek Sorun Bildir seçeneğini kullanın. Sorunu açıklayın ve varsa fotoğraf, tutanak veya diğer belgeleri ekleyin.

Kayıp veya taşıma hasarıyla ilgili inceleme, gönderiyi taşıyan kargo firması üzerinden yürütülür. Hupgo; sipariş, kargo ve ödeme kayıtlarının incelenmesine yardımcı olur ancak taşıma hizmetini doğrudan gerçekleştirmez.

İnceleme tamamlanana kadar teslimatı onaylamayın. Ödeme, siparişin durumuna ve inceleme sonucuna göre sistem kuralları kapsamında bekletilebilir, iade edilebilir veya ilgili tarafa aktarılabilir.