Ödeme Başarılı Oldu, Sonraki Adım Nedir?
Ödeme başarıyla tamamlandığında siparişiniz oluşturulur ve satıcıya bildirim gönderilir. Ödediğiniz tutar, sipariş güvenli şekilde tamamlanana kadar doğrudan satıcıya aktarılmaz.
Sonraki süreç teslimat yöntemine göre ilerler:
Kargo ile teslimatta:
Satıcı ürünü hazırlar, paket bilgilerini girer ve kargo işlemini başlatır. Kargo kodu veya takip numarası oluşturulduğunda sipariş detayında görüntülenir.
Elden teslimatta:
Satıcıyla Hupgo mesajlaşma alanından teslimat yeri ve zamanı konusunda anlaşabilirsiniz. Ürünü teslim almadan önce dikkatlice kontrol edin.
Siparişinizi İlanlarım > Aldıklarım > Sipariş Detayı bölümünden takip edebilirsiniz. Bu ekranda ödeme durumu, kargo bilgileri, teslimat aşaması ve kullanılabilir işlemler gösterilir.
Ürün teslim edildiğinde ilan açıklamasına uygun, eksiksiz ve hasarsız olduğunu kontrol edin. Herhangi bir sorun yoksa Teslimatı Onayla seçeneğini kullanabilirsiniz.
Ürün yanlış, eksik, hasarlı veya ilan açıklamasına uygun değilse teslimatı onaylamadan Sorun Bildir ya da uygun olması hâlinde İade Talebi Oluştur seçeneğini kullanın.