Eksper Sistemi

16 Taraflar eksperle anlaşmazlık yaşarsa Hupgo ne yapar?

Hupgo bu sistemde yalnızca aracı bir platformdur. Taraflar arasında (alıcı – satıcı – eksper) oluşabilecek anlaşmazlıklarda Hupgo’nun doğrudan bir yasal veya ticari sorumluluğu yoktur. Platforma katılan tüm kullanıcılar, bu kuralları eksper talebi oluştururken veya eksper başvurusu yaparken kabul etmiş sayılırlar. ⚖️ Anlaşmazlık durumunda ne yapılmalı? Önce sistemdeki itiraz hakkı kullanılmalıdır: Alıcı ya da satıcı, eksper raporuna veya sürecine dair itirazını sistemdeki “İtiraz Et” bölümünden yazılı olarak iletebilir. Eksper de kendini savunma hakkına sahiptir. Platform, bu itirazı inceleyerek her iki tarafa da yapıcı önerilerde bulunabilir. Destek talebi gönderin veya mail atın: Teknik bir problem ya da iletişim bozukluğu varsa, [email protected] adresine mail atabilirsiniz. Hupgo, durumu değerlendirip rehberlik sağlar ancak karar verici pozisyonda değildir. Hukuki yollar açıktır: Eğer itirazlar sonuç vermezse, taraflar anlaşmazlıklarını Türk Mahkemeleri nezdinde yasal yollarla çözmelidir. Hupgo, mahkeme talebiyle istenirse gerekli log, iletişim, işlem geçmişi gibi verileri sağlayabilir. 📌 Hupgo’nun pozisyonu nedir? Hupgo, güvenli bir pazar yeri sunar ama taraf değildir. Bu sistemde herkes, kendi yaptığı işlemlerden sorumludur.